Termini e condizioni del servizio
Willkommen bei Eat-IT Box. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Eat-IT Box.
Eat-IT Box betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich der damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um unseren Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen (zusammen die „Services“).
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben, wodurch wir die technische Infrastruktur für die Bereitstellung unserer Services nutzen können.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin genannten oder verlinkten Richtlinien und Informationen (zusammen die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf unserer Produkte.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten und Pflichten.
1. ZUGANG UND KUNDENKONTO
Für bestimmte Funktionen unseres Online-Shops kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Bei der Erstellung eines Kontos oder bei einer Bestellung verpflichten Sie sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für die über Ihr Kundenkonto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich.
Ein Kundenkonto darf nicht verkauft, übertragen oder ohne unsere Zustimmung Dritten zur Verfügung gestellt werden.
2. UNSERE PRODUKTE
Wir bemühen uns, unsere Produkte und deren Eigenschaften auf unserer Website möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können Farben und die Darstellung von Produktbildern geringfügig von der tatsächlichen Erscheinung des Produkts abweichen.
Abweichungen bei Produktverpackungen
Die auf unserer Website dargestellten Produktverpackungen können von der tatsächlich gelieferten Verpackung abweichen.
Dies kann insbesondere auf Änderungen der Verpackungsgestaltung, des Etiketts oder der äußeren Aufmachung durch den jeweiligen Hersteller zurückzuführen sein, beispielsweise aufgrund von Marketingmaßnahmen, Designänderungen oder Aktualisierungen der Verpackung.
Solche Änderungen stellen keinen Mangel dar, sofern das gelieferte Produkt hinsichtlich Produktart, Inhalt und wesentlichen Produkteigenschaften dem bestellten Produkt entspricht.
Die tatsächliche Verpackung kann daher insbesondere hinsichtlich Farben, Grafiken, Aufschriften, Logos oder sonstiger äußerer Gestaltung von den auf der Website dargestellten Abbildungen abweichen.
Produktbeschreibungen, Verfügbarkeiten und sonstige Produktinformationen können geändert werden, soweit dies erforderlich ist und gesetzliche Rechte des Kunden dadurch nicht beeinträchtigt werden.
3. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die von Ihnen ausgewählten Waren ab.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich elektronisch bestätigt.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die bestellten Waren versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei fehlender Produktverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden können, werden wir den Kunden entsprechend informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
Bestellungen sind grundsätzlich für private und haushaltsbezogene Zwecke bestimmt und nicht für den gewerblichen Wiederverkauf.
Weitere Informationen zu Rückgabe und Widerruf finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise gelten für die jeweilige Bestellung.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzliche Versandkosten werden im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Aktionspreise, Rabatte und sonstige Sonderangebote gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum bzw. solange der Vorrat reicht, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist entsprechend der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart fällig.
5. VERSAND UND LIEFERUNG
Wir liefern innerhalb der im Online-Shop angegebenen Liefergebiete.
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise aufgrund von Störungen beim Versanddienstleister oder außergewöhnlichen Ereignissen, werden wir uns bemühen, den Kunden darüber zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Bei Verbrauchsgüterkäufen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person über.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Eat-IT Box.
7. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen und dem Verfahren des Widerrufs sowie zu den Kosten der Rücksendung sind in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung geregelt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
8. RÜCKERSTATTUNGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder der Kunde den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Produkten können, abhängig vom jeweiligen Fall, die gesetzlichen Rechte des Kunden auf Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Preisreduzierung, Rückerstattung oder sonstige gesetzliche Ansprüche bestehen.
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann bei einem nachweislich beschädigten einzelnen Produkt eine entsprechende Teilrückerstattung erfolgen, nachdem der Sachverhalt geprüft und bestätigt wurde.
9. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE
Für alle von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
10. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen, Designs, Marken und sonstiger Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung unserer Inhalte ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist.
Die Marken und Logos von Eat-IT Box dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet werden.
Marken, Logos und sonstige Kennzeichen Dritter gehören den jeweiligen Rechteinhabern.
11. OPTIONALE TOOLS UND FUNKTIONEN
Unser Online-Shop kann Funktionen oder Tools von Drittanbietern enthalten oder zukünftig enthalten.
Solche Tools können eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.
Soweit solche Funktionen für die Nutzung unseres Online-Shops erforderlich sind, bemühen wir uns um eine ordnungsgemäße technische Bereitstellung.
Für Dienste, die ausschließlich von Drittanbietern betrieben werden, gelten zusätzlich deren jeweilige Bedingungen.
12. LINKS ZU DRITTANBIETERN
Unser Online-Shop kann Links oder Verweise auf Websites und Dienste Dritter enthalten.
Für Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Die Nutzung solcher externen Websites erfolgt nach Maßgabe der jeweiligen Bedingungen des Drittanbieters.
13. SHOPIFY
Unser Online-Shop wird mit der technischen Infrastruktur von Shopify betrieben.
Der Kaufvertrag über die von Ihnen bei Eat-IT Box bestellten Produkte kommt ausschließlich zwischen Ihnen und Eat-IT Box zustande.
Shopify ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags über die von Eat-IT Box angebotenen Produkte.
Shopify stellt insbesondere die technische Plattform bereit, über die wir unseren Online-Shop betreiben und Bestellungen abwickeln.
14. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und mit welchen Dienstleistern bzw. Partnern Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden können.
15. FEEDBACK UND BEWERTUNGEN
Wenn Sie freiwillig Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder sonstiges Feedback zu unseren Produkten oder Services übermitteln, müssen diese Inhalte wahrheitsgemäß sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
Sie räumen uns nur die Rechte ein, die erforderlich sind, um solche Inhalte im Zusammenhang mit unserem Online-Shop, unseren Produkten und unseren Services darzustellen, zu speichern und zu verwalten.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende oder offensichtlich unzulässige Inhalte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu entfernen.
16. FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Trotz sorgfältiger Prüfung können auf unserer Website gelegentlich Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, beispielsweise in Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeiten, Versandkosten oder Lieferzeiten.
Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen entsprechend zu aktualisieren.
Sollte ein offensichtlicher Fehler vorliegen, werden wir den Kunden gegebenenfalls darüber informieren.
Bereits geschlossene Verträge und die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
17. UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Die Nutzung unseres Online-Shops für rechtswidrige Zwecke ist nicht gestattet.
Insbesondere ist es untersagt:
-
gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
-
Rechte von Eat-IT Box oder Dritten zu verletzen;
-
falsche oder irreführende Angaben zu machen;
-
Schadsoftware oder andere schädliche Inhalte zu übertragen;
-
unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu versuchen;
-
den Online-Shop für betrügerische oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden;
-
den Online-Shop oder seine technischen Funktionen zu manipulieren oder zu beeinträchtigen;
-
automatisierte Zugriffe oder Scraping in einer Weise durchzuführen, die den Betrieb des Online-Shops beeinträchtigt oder gegen geltende technische Vorgaben verstößt.
Wir behalten uns das Recht vor, bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
18. VERFÜGBARKEIT UND BEENDIGUNG
Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unseres Online-Shops.
Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch aufgrund technischer Wartungen, Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht garantiert werden.
Bei Kundenkonten können wir den Zugang bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sperren oder beenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bereits entstandene gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
19. GEWÄHRLEISTUNG UND AUSSCHLUSS NICHT ZWINGENDER GARANTIEN
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen.
Soweit gesetzlich zulässig, können einzelne Informationen oder Funktionen des Online-Shops aufgrund technischer Umstände vorübergehend nicht verfügbar oder fehlerhaft sein.
Diese Regelung schränkt weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch sonstige zwingende Verbraucherrechte ein.
20. HAFTUNG
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere haften wir unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
21. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
22. ANWENDBARES RECHT UND VERBRAUCHERSCHUTZ
Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese zwingend anwendbar sind.
Eine etwaige Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Für Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zulässig, italienisches Recht.
23. ÜBERSCHRIFTEN
Die Überschriften der einzelnen Abschnitte dienen ausschließlich der besseren Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
24. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Kunden über wesentliche Änderungen entsprechend informieren.
25. KONTAKT
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen oder zu unseren Produkten können Sie uns kontaktieren unter:
Eat-IT Box
Via Innamorati
Giugliano in Campania (NA)
Italien
E-Mail: kundenservice@eatitbox.de